Devoluciones y Reembolsos
Última actualización: mayo de 2026
Derecho de desistimiento de 14 días
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Cómo devolver
Envía un correo a orders@100books.art con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te enviaremos la dirección de devolución. Los libros deben devolverse en condición original, sin daños. Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.
Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el libro devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 14 días. Los reembolsos se realizan al método de pago original. Los gastos de envío no son reembolsables.
Artículos dañados o incorrectos
Si recibiste un libro dañado o incorrecto, contáctanos en un plazo de 7 días desde la entrega con una foto. Organizaremos un reemplazo o un reembolso completo sin coste para ti.
Contacto
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